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Graduado em Análise e Desenvolvimento de Sistemas pelo SENAC RS. Pós graduando em Gestão Empresarial pela ESPM. Especialista em Gerenciamento de Serviços de TI com certificação ITIL Foundation e Practitioner. Possui experiência em gestão de processos ITIL desde 2005, atuando como gerente de processos em uma empresa de tecnologia. Trabalha com capacitação na biblioteca ITIL desde 2008 na T@rgettrust.
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